特斯拉故障多次维修未果 车主向马斯克发公开信

2022-03-29 0 511

日前,有车主发布视频,向特斯拉CEO马斯克发送公开信:

视频中称,他在2020年10月份,购买了一辆特斯拉Model X,但车辆出现了空气悬架故障,仪表盘还显示自适应驾驶控制禁用等问题,曾对他们家人也产生过不小的惊吓。

同时,因为这个问题,他在售后服务中心维修数次,都没有解决这个问题,车主担心后续行驶中发生此类故障,对他和家人朋友造成人身健康安全威胁。

车主提出质疑:“如果在行驶过程中突然空气减震不工作,车辆会不会方向和其他失灵,造成不可预估的交通事故,特斯拉公司买单吗?”

对此问题,“特斯拉客户支持”在微博上回应,该情况已经反馈至服务中心。

视频

不过,有网友表示,如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。

目前,这位特斯拉车主还在处理此事,后续保持关注。

特斯拉故障多次维修未果 车主向马斯克发公开信

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